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国哥说:只有一个东方雨虹

    前一阵我去工厂,一位生产工人向我反映,他的工资被延迟支付了。之后,他的主管向我反复解释延迟支付的各种理由和难处。难以抑制的愤怒让我连诘问这位主管的耐心都没有了。东方雨虹“为国家,为社会,为客户,为员工,为股东”的宗旨绝不是高高挂在墙上的摆设,任何人都无权拖延工人工资。


“员工第一”在东方雨虹不只是说说而已。在企业—客户之间的价值链上,员工承载着价值传递,为企业创造回报,进而为社会创造价值的重任。员工才是企业的主人翁,员工权益神圣不可侵犯。对于普通员工,任何管理者都应“盖之若天,容之若地”。东方雨虹主义不多,大话、套话、空话多说无益,但是我们的文化是根植于内心的修养,我们的制度一定要强硬地执行下去。团队和员工是公司的第一资源,在东方雨虹,无论是高管还是基层,员工的身份没有高低之分,工作没有贵贱之别,员工的利益高于一切。

《吊古战场文》描述“苍苍蒸民,谁无父母?提携捧负,畏其不寿。谁无兄弟,如足如手?谁无夫妇,如宾如友?生也何恩?杀之何咎?其存其没,家莫闻知,”将心比心,己所不欲,怎可再施于人?循天道,重人道,东方雨虹未来的一切必须建立在厚重的文化的基础之上。我们的文化之中,有悲悯情怀,也有友爱互助的暖意,更充盈着尊重生命、尊重每一份劳动的气氛。

毫无疑问,东方雨虹的千秋基业必将是员工价值浇铸而成的。“员工第一”归根结底还是态度所决定的,望诸君审思之。

 

命由我作


 

又到了岁序更迭时,有人满载将归,有人怅然若失。前者也许春风得意,后者或许要感叹命运不由我。命运是什么?悲观者说:人生在世,漫漫长路,聚散沉浮,坐不由我、命不由己。道家说:无极生太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,人与天地相参、如遇相应,命有定数,从无而降,依律而生。可这定数从何而来?命运的内在规律是什么?不过是自己造作罢了。


我坚信命运的缰绳掌握在自己手中。主权社会,现代文明以及市场经济条件下,人的个性有机会充分展示,人的价值得以充分发挥,人的选择和人的自由可以广泛扩展。自身命运的钥匙自己掌握,改变命运无非就是尽人事、知天命而已——掌握事情演变的规律,持续努力、坚韧图成,绝不向困难低头,绝不向命运投降,屡败屡战,永不懈怠,永不后退。

 

暗黑的夜幕下,有灯火辉煌的繁华与梦想,也有不为人知的痛楚与颓丧,不必过多羡慕实现梦想者的喜悦,也不必耿耿于一时的失败,命由我作,福自己求,希望在,拼劲在,便不败。

 

小米营销实录的启迪


 

小米科技作为运用互联网思维的楷模,在竞争残酷的手机行业异军突起。2013年,成立不到四年的小米,营业额即突破300亿元,直逼很多优秀房企的全年营业收入,这给我们带来的是震撼,是惊愕。雷军先生告诉我,手机行业,苹果和三星两大巨头拿下全球109%的利润,其他企业总体亏损。这种赢家通吃的结果会不会在其他行业蔓延?答案是肯定的。在接下来的时间里,强者恒强,弱者恒弱的马太效应会在很多行业有更加鲜明的体现。


有感于互联网浪潮对传统经营观念的巨大冲击的同时,我更多的是对日渐式微的诺基亚、摩托罗拉公司的兔死狐悲。防水行业的苹果、三星、小米公司会是谁?半路李逵什么时候杀出来?黑马什么时候出现?别看东方雨虹现在于行业之中总体领先并继续快速前进,可是它会不会成为防水行业的诺基亚?这些问题萦绕心中,常常使我从梦中惊醒,背后发凉。


我们的事业,创新不足以自强,则危如累卵。互联网大势之下,迟疑、犹豫就是死亡。以初学者心态,不,东方雨虹就是一个初学者,全面系统地融入互联网世界,以互联网思维武装企业经营管理观念,这是东方雨虹目前最紧迫而现实的课题,没有人能置身之外。而恰恰这些年我们推进信息化、数字化的步伐一直不够快,执行不够坚决,特别是60后、70后老员工的惯性思维成为全面推行信息化的最大阻碍。加大培训,加大推广投入,不换脑筋则换人,防止东方雨虹突然倒下,我们别无选择。

 

 

井底之蛙


 

夜读《三国》,感慨颇多,追昔抚今,不免自危。小说中周瑜这一人物形象值得多加反思。周瑜为江东奇才,有“江左风流美丈夫”之美誉,高明得很,以为才干足以平天下,因而也自负得很。后来发现,曹操不简单,孔明也不简单,失了南郡,赔了夫人折了兵,由自负转为狂躁,最后英年早逝。对于对手缺乏深入了解,缺乏谦卑的态度,对照小说里周瑜的悲剧人生,我们应引以为戒。


东方雨虹经过近十年来的高速发展,一直稳居行业榜首之位。小红花戴多了,便滋生一种病入膏肓的聪明,“天下皆出于己之下”的夜郎自大情结在一部分人群中日盛。过度自恋,瞧不起对手,对于同行、对手不能静下心去了解,懒得跟对手打交道,更无法以欣赏的眼光客观考量,对于企业来讲,这就是阻碍自身发展的“醉氧”现象。这与东方雨虹的格局和格调是背道而驰的。在我看来,永远不能轻视任何一个竞争对手,今日的张狂即是明日失败的证据。埋头拉车,不抬头看路,这个团队难有大作为;尊重对手,欣赏对手,才是成大事者的必要气度。


行业的棋局决定企业的命运。东方雨虹在行业之下,要建立更高的目标追求,唯有切实融入到行业之中去,绝不做井底之蛙,绝不自娱自乐。百年雨虹,不学周瑜。

 

讲故事,做品牌


 

东方雨虹在行业中占据龙头地位,已经近十年了。尽管这种优势在不停地扩大,但在我的内心深处,东方雨虹还不是一个领袖型企业,距离世界型企业,还有质的差异。简而言之,东方雨虹还没有真正成为强大企业。我们要有脱胎换骨的成长,要有质的跨越,必须从品牌着手,学会讲故事。

这些年来,我们一直在全面强化研发、生产、服务、管理等各项“内功”,却忘了给我们的客户、向这个市场赋予“东方雨虹”、“雨虹防水”更详细、更清晰的品牌故事,没来得及用故事传播我们在防水这个冷门的领域,隐蔽的工程之中的功能性价值。我们以为“酒香不怕巷子深”,这显然并不正确。当然,对于专注于做实业的东方雨虹而言,没有专业、技术、生产、服务这些最核心、最基础的“内功”,即便有优秀的品牌和动人的故事,也无异于坐在云端上,站在沙丘上盖楼——虚的。于是,我们要全面强化产品管理(产品总监)的工作,全面强化市场管理工作,也要全面强化品牌管理工作,让东方雨虹与我们的客户和大众的距离更近一点点。


互联网时代,虽然品牌塑造时间大大缩短,我们要向优秀的新兴互联网科技企业学习,更应向茅台、同仁堂等百年企业踏实学习。愿东方雨虹有一个更清晰的品牌故事给客户讲,希望每一个东方雨虹人都能熟练地讲我们企业的故事。


当然,我们给客户讲的仅仅是关于东方雨虹的前半段故事,后半段则交给我们的用户,让消费者来续写。

深入阅读:东方雨虹责任使然 用最好的态度前行

   本贴于 2015-01-09 16:15:51 被【 俱乐部小静 】修改
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吾日三省乎吾身


 

全党正如火如荼地开展以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求的自我批判式的群众路线教育实践活动。毋庸置疑,群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。


同样,一个组织的强大生命力皆来源于组织的自我修复能力。对于企业发展而言,勇于自我批判、敢于自我否定的行为往往能拯救企业于危机之中,也是公司得以轻装上阵、清醒前进的前提。

雄为凤、雌为凰,乃神鸟也,每五百年自焚为烬,再从灰烬中重生,循环不已,成为永生。正是因为敢于抛下一切,才能够重新收获一切。敢于揭丑、敢于自我批判是一种真正的强大,也是得以对未来充满信心的依靠。


企业发展到一定阶段,仅凭一腔热忱是远远不够的。一时的冲动,无法解决马拉松式的万里征程中出现的各种问题,而企业真正需要的是保有持久而镇定的情绪,对核心价值的不懈追求,对文化和良知保有历久弥新的持守,只有这样,才能真正做到紧张而有序地工作。


东方雨虹的事业是只有新起点、没有终点的事业,我们空间巨大、我们差距更大。沉浸在自我感觉甚好的温柔梦里,长睡不醒、缺乏自我否定和归零心态,会让员工成为掉进温水中的青蛙,终有一天会爬不上去、跳不出来。


自我否定、自我批判应成为东方雨虹文化中重要的组成部分,让这种精神伴随着东方雨虹一起永放光芒、永存价值。

 

学文化 成就梦想


 

白岩松曾在文化讲坛上讲了一个故事,故事的主人公是冯骥才先生。


上世纪八九十年代,电视机很稀罕,那个时候冯老先生家里有电视机,也有很多的字画和文物。有一天,小偷入室盗窃,把电视机和录像机全拿走了,但字画一幅没拿,文物一件没拿。冯骥才老先生对赶到的警察说:给你一千元钱,抓到小偷的时候替我谢谢他。这就是:“贼没文化,损失巨大”的故事。


那么,企业没有文化会有多大的损失?


东方雨虹现正面临全面冲击100亿收入的阶段,拟适时规划更高、更强大、更具挑战性的目标,实现目标靠什么?全面市场化是不二之选。所谓全面市场化,就是在市场天然平等的条件下,靠技术、专业、服务赢得客户,进而成就梦想。


那么,全面市场化跟文化又有什么关系?


文化是东方雨虹的血液。现在在东方雨虹无论是品质,还是服务附加值,抑或是可持续发展优势,归根结底要以品牌、文化为源动力。因为有文化,有信仰,所以我们拥有与行业其它企业所根本不同的东西。


据媒体报道,中国人年均读书0.7本,在全世界范围内比较,阅读量少得可怜,这是典型的“刘郎不读书”。东方雨虹向来注重文化的建设,营造学习型的企业氛围。其过程是艰苦、成效缓慢的,也是寂寞的。但环顾我们状态,审视我们的“家底”,我们没得选择。世界的东方雨虹没有终点,只有新起点,漫长的马拉松之路,唯有靠文化打天下,成就梦想。


没有文化,一切光鲜都是昙花一现。望诸君沉下心来,舍得下笨功夫。

 

慎独


 

偶然读一则小故事,某朝宰相夜晚在家秉烛处理公务,夜深公务理毕,准备私人读书,先吹灭朝廷所供蜡烛,转而点用私家蜡烛。妻曰:夜深人息,又没人看见,何必如此?宰相答曰:君子当慎独,人此一生,所作所为,不为做给别人看,是为对自己有所要求、有个交代。这就是慎独而防微杜渐,君子当谨记。


人生在世,一场修行,若他人缺乏心法约束,自己更要慎独。东汉名臣杨震升迁东莱太守经过昌邑,正巧昌邑县令王密是杨震此前举荐。王密夜会杨震,拿出十斤金子表示感谢。杨震说:“故人知君,君不知故人,何也?”意思是说,我们是老朋友,我了解你所以才举荐你,你为什么不了解我呢?王密说:“暮夜无知者。”(大晚上的,没人知道)杨震说:“天知,神知,我知,子知,何谓无知!”王密非常惭愧地离开了。这就是著名的“四知”,与东方雨虹经常提及的“人在做,天在看”说的是一个意思。神鬼不知时候,你的表现才能真正考验个人品性。


为什么要慎独?请记住,出来混的,总要还的。所以,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。现在,党中央对腐败零容忍,国人拍手称快。作为一个守底线的公众企业,东方雨虹眼里容不下砂子,这一点似乎无需赘述了。群处守嘴,独处守心,请诸君审慎对待。

 

常识不可废


 

1985年至今的三十年间,中国就建筑防水行业从25亿到2000亿元左右,规模约扩大了80倍。令人欣喜的数字背后是难以释怀的忧伤:纵观这三十年,房屋漏水的情况并没有得到质的改变。作为防水行业的从业者,聆听心灵深处发出的正义、良知声音,我们应为“漏”羞愧、汗颜。

 

防水行业本身就是一个极为简单的行业,防水产品归根到底就是解决渗漏问题的功能性产品,所以说,防水行业万变不离其宗的常识就是,防水材料形成一道完整的屏障,并能安全持久地附着在建筑结构上。可是,我们时常看到一些别样的“新”,别样的“玄”,别样的“奇”的概念,把产品性能包装出各种神奇的反应,但翻遍物理、化学知识,无一能解释得通。如果只为博取眼球炒概念,抛弃科学原理,防水工程势必会是防不胜防的工程,漏不漏,下雨便知。

 

以史为鉴,上个世纪80、90年代,南部沿海某省市商人张贴发布各种包治百病的小广告,其逆天的疗效只有你想不到,没有他做不到,饱了商人的私囊,苦了求治的病人,污染了一个行业。防水工程是为建筑保驾护航,行业应该是一个有理想的行业。炒炒概念,捞点油水,打一枪换一个地方,最终暴露出来的是对用户和消费者的算计和欺骗。

 

林肯说:你可以一时欺骗所有人,也可以永远欺骗某些人,但你不能永远欺骗所有人。行业的兄弟姐妹们,千万不要把消费者当作傻瓜。让防水行业走进更为广阔的大众视野,让防水人赢得尊重,我们唯有把心思放在如何用科学的方法减少渗漏上,将我们的眼光直视消费者的权益,而非其他。

 

站直了 别跪下


西风过境,防水行业的热气冲天似乎一夜之间消散,冬天来了。紧接着行业从业者纷纷自危,赚钱没那么容易了。房地产行业快速下行,一方面,防水新建工程市场随之见顶,并呈现抵抗性下跌的必然趋势;另一方面,翻新改造此前急速扩张的建筑工程,防水维修方面将出现一些市场和机会。但是,不论你愿不愿意承认,防水行业正如北方的气候一样在人们的猝不及防间进入冬季,还未闻到成熟的滋味,就迈入了衰退期。

 

无可奈何花落去之余,可也带给人们更多的思考。

 

这些年来,东方雨虹昂然屹立,稳坐行业第一的位置,并在亚洲乃至世界防水行业保持翘楚地位,凭借的是“任尔八方来,我独自往矣”的气质,靠的是坚持本源,以专业和品质谋发展的个性。专家如此评价地产行业的冬天:“真的好房子,很难跌倒。”在防水行业亦如是。行业“未老先衰”,将倒逼市场的发育和完善,同时消费者也在成熟,新的消费点即将产生,这对于像东方雨虹一样理想不灭、底线不破的企业,将是一个新的战略机遇期。

 

理论上的市场空间并不等于现实的市场份额,作为行业的龙头企业,东方雨虹所占据的市场份额连5%都不到,公司想在行业整体衰退期依然保持高稳健增长,那就站直了,别跪下,站稳了,别摇晃。

 

归零心态 战胜自己


东方雨虹距第三个五年计划的完成日期越来越近了。2015年既是第三个五年规划的收官之年,也是第四个五年规划的预备年、基础年。在这承上启下的过度时期里,展望未来,我们充满期待与憧憬,但也难免惆怅与忧虑。我们最大的忧虑恰恰就是我们承受太多的赞美与表扬,我们习惯了第一,习惯了当“家中的国王”,以为未来的路像过去一样平坦,以为明天一定比今天更美好。可是,我们必须清醒地知道,自我复制就是停滞,“温柔乡”就是英雄冢,有多少英雄、多少企业是倒在顺风顺水的时候。我们未来真正的困难是如何忘记这些既有的成绩,如何卸下荣耀和辉煌的包袱。我们前进中最凶残最搞不定的敌人,永远是我们自己。战胜自己,其核心是要有归零心态。


归零是一种积极心态,所有的成败对于明天而言,必然都是一种过去。过去的成绩勉强能支撑今天,却永远左右不了明天。东方雨虹必须学会归零、时时刻刻归零,才有可能创造辉煌。以一种真正的面向未来的意识,把每一天的醒来都看作是新生,以初学者的态度,在这个行业、这个岗位,才能端稳手中的饭碗。往事永远如烟,未来绝不可知,只有放下一切才能轻装上阵。和自己较劲、和自己过不去、彻底否定自己,告别过去的辉煌,把一切荣耀尘封起来,也是我们东方雨虹未来五年乃至永远的基本工作观、生存观及未来观,望诸君慎思之。

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